Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 8. května 2026
1. Úvod
Společnost frost hammer respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a dalšími platnými právními předpisy.
2. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
frost hammer
Pařížská 130/26
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, poštovní adresa)
- Informace o vašich požadavcích na služby
- Behaviorální data vztahující se k analýze chronotypu (pouze s vaším souhlasem)
- Fakturační údaje (v případě objednávky služeb)
4. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování našich služeb a produktů
- Komunikace s klienty a odpovídání na dotazy
- Zpracování objednávek a fakturace
- Zlepšování kvality našich služeb
- Plnění právních povinností
5. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (např. při odběru novinek)
- Plnění smlouvy (poskytování služeb)
- Oprávněného zájmu (zlepšování služeb, marketing)
- Plnění právních povinností (účetnictví, daně)
6. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:
- Poskytovatelů IT služeb a hostingu
- Účetních a daňových poradců
- Orgánů veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a zavázáni k ochraně vašich údajů.
7. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
- Fakturační údaje: 10 let (dle zákona o účetnictví)
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected]
9. Zabezpečení údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo pozměnění.
10. Cookies
Náš web používá cookies. Podrobné informace naleznete v našich zásadách cookies.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.
12. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Adresa: Pařížská 130/26, 110 00 Praha 1